Flore Augis · Fondatrice de FA Conseil Innovation
Flore Augis – Conseil aux entreprises et développement commercial
Consultante en stratégie, développement commercial et performance des entreprises
Comprendre les besoins. Structurer les solutions. Développer la performance.
Flore Augis, fondatrice de FA Conseil Innovation, accompagne les entreprises et leurs dirigeants dans leurs projets de développement commercial, de transformation organisationnelle et d’optimisation économique.
Échangeons sur votre projet
Une expertise au service des entreprises
Stratégie commerciale · Conseil aux entreprises · Performance économique · Organisation et transformation digitale
Forte d’une expérience dans les secteurs de la banque, des assurances et de l’accompagnement des entreprises, Flore Augis a développé une expertise transversale associant stratégie commerciale, analyse économique, développement d’activité et optimisation des organisations.
Son parcours sur les marchés des professionnels, des PME-PMI et des entreprises de taille intermédiaire lui apporte une compréhension des problématiques des dirigeants et de leurs enjeux de développement.
De l’identification des besoins à la mise en œuvre opérationnelle, son approche repose sur la recherche de solutions concrètes, adaptées à la taille, aux ressources et aux ambitions de chaque entreprise.
À travers FA Conseil Innovation, elle propose un accompagnement personnalisé sur l’ensemble de la chaîne de développement commercial : définition des objectifs, identification des marchés, segmentation des prospects, construction des campagnes commerciales, organisation de la relation client et pilotage des résultats.
Son approche intègre également l’analyse des structures de coûts, la recherche de leviers de performance économique, la transformation digitale et l’amélioration de la visibilité des entreprises.
Une expérience dans les secteurs banque et assurances
Une expérience professionnelle sectorielle qui nourrit la compréhension des besoins des entreprises et des dirigeants.
- Marchés des professionnels, TPE et PME.
- PME-PMI et entreprises de taille intermédiaire.
- Segment Upper Middle Market.
- Analyse des besoins financiers et assurantiels des entreprises.
- Identification des risques économiques et professionnels.
- Compréhension des enjeux de protection et de financement des dirigeants.
Stratégie et développement commercial
- Identification et expression des besoins.
- Analyse des marchés et opportunités commerciales.
- Segmentation des portefeuilles clients et prospects.
- Ciblage selon l’activité, la taille et le potentiel.
- Construction de campagnes commerciales et de plans de prospection.
- Développement et fidélisation des portefeuilles clients.
- Structuration des parcours commerciaux.
- Définition des indicateurs de performance.
CRM et organisation de la relation client
L’accompagnement porte sur l’analyse des besoins, la conception fonctionnelle, l’organisation et le pilotage du déploiement.
- Analyse des besoins fonctionnels et cahiers des charges CRM.
- Organisation et segmentation des bases de données.
- Conception fonctionnelle des processus de prospection.
- Suivi des opportunités et pipelines.
- Tableaux de bord et automatisation des tâches commerciales.
- Pilotage du déploiement auprès des utilisateurs.
- Accompagnement à la prise en main.
- Mesure des performances et amélioration continue.
Performance économique et optimisation des coûts
- Diagnostic économique de l’entreprise.
- Analyse des structures de dépenses et des postes de coûts.
- Recherche d’économies d’échelle.
- Identification des doublons contractuels ou organisationnels.
- Optimisation des achats et prestations externes.
- Analyse des leviers d’amélioration de la rentabilité.
- Pilotage des coûts et plans d’action économiques.
Développement de marque et transformation digitale
- Analyse du positionnement commercial et définition des publics cibles.
- Développement de la visibilité sur Internet.
- Stratégie de présence sur les réseaux sociaux.
- Structuration des messages commerciaux.
- Identification des canaux de prospection.
- Coordination entre communication et développement commercial.
- Accompagnement à la transformation digitale.
- Suivi des résultats des actions mises en place.
Accompagnement des dirigeants et enjeux patrimoniaux
Un accompagnement complémentaire de préparation et de coordination. Les prestations réglementées relèvent de spécialistes disposant des habilitations nécessaires.
- Identification des enjeux de protection, d’organisation et de transmission patrimoniale.
- Analyse initiale des besoins et préparation des projets.
- Coordination avec des spécialistes habilités.
Une approche opérationnelle et personnalisée
Sa conviction : une stratégie n’a de valeur que lorsqu’elle se traduit en actions concrètes, mesurables et durables. Chaque projet commence par une compréhension des besoins, puis des priorités partagées et un accompagnement de leur mise en œuvre.
Découvrez les prestations de développement commercial, d’organisation et de CRM et tableaux de bord.
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Basée en région lyonnaise, FA Conseil Innovation accompagne les entreprises partout en France.
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